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题名/责任者:

不懂说话怎么做领导:写给管理者们的进阶之书/韩笑著

出版发行项:

广州:广东旅游出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-5570-1917-4/CNY38.00

载体形态项:

245页;21cm

其它题名:

写给管理者们的进阶之书

个人责任者:

韩笑 著

学科主题:

领导人员-语言艺术

中图法分类号:

C933.22

提要文摘附注:

本书内容包括：点滴渗透——管理要能说会道、指哪打哪——管理者要讲干货、毫无章法——管理者的“绊脚石”、学会赞美——管理者赞扬员工的说话技巧、掌握分寸——管理者批评员工的说话技巧、妙语连珠——幽默的力量、至关重要——恰当运修辞手法、迎来送往——公关社交怎么说、急中生智——巧妙应对突发情况、相互博弈——成功的谈判和辩论。

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