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题名/责任者:

运营管理基础:integrating manufacturing and services/(美)马克 M. 戴维斯(Mark M. Davis)，(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著 汪蓉编译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-111-46650-5/CNY59.00

载体形态项:

12,418页:图;26cm

并列正题名:

Operations management:integrating manufacturing and services

丛编项:

管理教材译丛

个人责任者:

(美) 戴维斯 (Davis, Mark M.) 著

个人责任者:

(美) 海内克 (女，Janelle Heineke) 著

个人次要责任者:

汪蓉 编译

学科主题:

企业管理-运营管理-教材

学科主题:

运营管理

中图法分类号:

F273

一般附注:

华章教育

版本附注:

据原书第5版译出

出版发行附注:

与麦格劳－希尔(亚洲)教育出版公司合作出版

提要文摘附注:

本书注重反映企业运营中出现的新课题，涉及“新产品、服务开发与流程选择”等，并提供大量服务业的运营管理案例。

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