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题名/责任者:

温泉旅游理论、实践与案例研究/王永强主编

出版发行项:

北京:旅游教育出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-5637-2799-5/CNY33.00

载体形态项:

188页;23cm

并列正题名:

Research on theory、pratice and case of hot spring tourism

个人责任者:

王永强 (旅游经济师) 主编

学科主题:

温泉-旅游业发展-研究

中图法分类号:

F590.75

一般附注:

全国首套温泉旅游管理高等教材

提要文摘附注:

本书分为四大部分。第一部分是资源篇，以理论、案例的形式，围绕温泉资源的种类、评价、规划、开发、环境保护等五个方面进行了一定程度的探讨；第二部分是营销篇，重点对温泉企业的营销进行了一定程度的探讨；第三部分是管理篇，着重探讨了温泉企业管理中遇到的诸多现实问题；第四部分是服务篇，对提高对客服务的艺术水平，给予客人难忘的服务体验等进行了阐释。

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