MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：58
- 题名/责任者:
- 有信赖才有价值:丽思卡尔顿的“信赖课”/(日)高野登著 马霞译
- 出版发行项:
- 北京:东方出版社,2022
- ISBN及定价:
- 978-7-5207-2691-7/CNY58.00
- 载体形态项:
- 233页;21cm
- 其它题名:
- 丽思卡尔顿的“信赖课”
- 个人责任者:
- (日) 高野登 (1953~) 著
- 个人次要责任者:
- 马霞 译
- 学科主题:
- 饭店-商业服务
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- 图解服务的细节 117
- 一般附注:
- “十三五”国家重点出版物出版规划项目
- 提要文摘附注:
- 本书共7章，包括建立信赖关系的小习惯、培育信赖关系的工作技巧、与合作伙伴建立“信赖”关系、作为管理者如何赢得“信赖”、信赖瓦解的那一刻等内容。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719.2/0061 | 06001605433 |  雨花社科3室(F-H)
|
可借 | 雨花社科3室(F-H) | |
| F719.2/0061 | 06001605434 | 雨花社科3室(F-H)
|
可借 | 雨花社科3室(F-H) |
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