MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：22
- 题名/责任者:
- 基于“互联网+ ”的物流客户服务研究/汪利虹著
- 出版发行项:
- 长春:吉林出版集团股份有限公司,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-5581-7890-0/CNY58.00
- 载体形态项:
- 230页;24cm
- 个人责任者:
- 汪利虹 著
- 学科主题:
- 物资企业-客户-销售服务-研究
- 中图法分类号:
- F253
- 提要文摘附注:
- 本书采用供应链视角研究物流客户服务绩效评价问题，同时探讨物流客户服务和客户忠诚度之间的关系，并对“互联网+”背景下当前热门的快递领域中的高校快递末端配送创新模式的客户服务质量进行研究。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F253/3125 | 06001521728 |  雨花密集存本库
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阅览 | 雨花密集存本库 | |
| F253/3125 | 06001521729 | 雨花社科3室(F-H)
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可借 | 雨花社科3室(F-H) | |
| F253/3125 | 06001521730 | 雨花社科3室(F-H)
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可借 | 雨花社科3室(F-H) |
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