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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:29

题名/责任者:
服务型员工阶梯式素质提升培训与实践/张颖主编
出版发行项:
大连:东北财经大学出版社,2016
ISBN及定价:
978-7-5654-2573-8/CNY36.00
载体形态项:
163页:图;26cm
个人责任者:
张颖 主编
学科主题:
企业管理-职工培训
中图法分类号:
F272.921
一般附注:
国家旅游局“万名旅游英才计划”双师型教师培养项目 广东教育教学成果奖(高等教育)培育项目 创新强校工程-社会培训包开发项目
提要文摘附注:
本书内容主要针对服务型企业员工素质提升实际需求,从4个方面进行培训课程研发,包括基本职业能力、职业素养专项、管理素养专项、管理人员内训等,形成了13个子项目呈阶梯式培训课程,并设计了培训测评与日常考核表格,以利于培训包的使用与执行管理。
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F272.921/1221-1 06001095022  - 雨花密集存本库     阅览 雨花密集存本库
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